Prepararse para actualizar ArcGIS Server

Antes de actualizar, repase con detenimiento la siguiente información. Consulte la lista completa de preguntas frecuentes acerca de la actualización de ArcGIS Server.

• Si va a actualizar a 10.7.1, deberá volver a autorizar el software con un nuevo archivo de autorización para 10.7.1. Puede acceder a los nuevos archivos de autorización en My Esri.
• Si va a actualizar desde 10.2 o versiones posteriores, al ejecutar el programa de instalación de 10.7.1, su ArcGIS Server se actualizará automáticamente a 10.7.1. No es necesario obtener e instalar en orden cada versión publicada previamente, ni desinstalar la versión anterior de ArcGIS Server.
• Si va a actualizar desde 10.1, no se admite una actualización local. Para actualizar desde 10.1, debe hacer lo siguiente:
  1. Desinstale el software de 10.1.
  2. Instale una versión provisional, por ejemplo, 10.5, para actualizar el almacén de configuración y los directorios del servidor de 10.1.
  3. Instale ArcGIS Server 10.7.1 para actualizar el sitio de la versión provisional.
• Para que su portal de ArcGIS Enterprise funcione, debe ser la misma versión que la de su servidor de alojamiento. También tendrá que reinstalar sus instancias de Web Adaptor en la misma versión que ArcGIS Server.
• El orden recomendado para actualizar su implementación de 10.7.1 es el siguiente:
  1. Actualizar Portal for ArcGIS
  2. Actualizar ArcGIS Web Adaptor (para Portal)
  3. Actualizar ArcGIS Server (actualizar primero el servidor de alojamiento y luego cualquier otro servidor)
  4. Actualizar ArcGIS Web Adaptor (para Server)
  5. Actualizar ArcGIS Data Store (actualizar primero el equipo principal y luego el de respaldo)
• Si ya ha configurado una geodatabase corporativa como base de datos administrada para su servidor de alojamiento y está actualizándose a 10.7.1, necesita realizar unos pocos pasos adicionales. Después de actualizar ArcGIS Server, necesita registrar la geodatabase corporativa como una base de datos (en lugar de una base de datos administrada). A continuación, instale ArcGIS Data Store y regístrelo como un data store relacional. De esta forma, configurará ArcGIS Data Store como la base de datos administrada de su servidor de alojamiento.
• Su versión del portal de ArcGIS Enterprise debe coincidir con la versión del servidor de alojamiento, con cualquier GeoAnalytics Server, con cualquier GeoEvent Server y con cualquier servidor de análisis de ráster federado con él. Sin embargo, una versión 10.6 del portal funcionará con cualquier otro servidor federado con la versión 10.5 o versiones posteriores. Por ejemplo, un GIS Server 10.5 (que no sea el servidor de alojamiento) y un Business Analyst Server 10.5.1 pueden estar federados con un portal 10.6 siempre y cuando su servidor de alojamiento tenga la versión 10.6.
• Si hace una copia de seguridad de su sitio de ArcGIS Server antes de la actualización, puede usar la copia de seguridad si necesita revertir a la versión anterior. Para obtener los pasos sobre cómo hacer una copia de seguridad de su sitio de ArcGIS Server antes de actualizar, consulte Hacer una copia de seguridad y restaurar la configuración del sitio de ArcGIS Server
• No anule la federación de ningún servidor federado a un portal cuando actualice la implementación. Si lo hiciera, perjudicaría a la implementación de su portal, ya que los usuarios no podrán acceder, compartir ni usar servicios de ArcGIS Server en el portal.
• Si su sitio está en modo de solo lectura, el modo del sitio se establecerá en editable al actualizarlo. Después de que todos los equipos del sitio se hayan actualizado correctamente, el sitio permanecerá en modo editable. Puede cambiar de nuevo al modo de solo lectura cuando finalice la actualización.
• El almacén de identidades basado en SQL Server 10.0 ha quedado obsoleto desde la versión 10.5. Su sitio cambiará para usar un almacén de usuarios y grupos integrado si actualiza a 10.7.1 y anteriormente ha usado un almacén de identidades basado en SQL Server.
• Antes de actualizar, borre la caché de todos los navegadores de Internet utilizados en cada equipo de su implementación de ArcGIS Server.
• Antes de actualizar su sitio de ArcGIS Server, asegúrese de que todas las bases de datos que utiliza son compatibles con la versión de ArcGIS Server actualizada. Consulte el tema pertinente que aparece a continuación sobre requisitos de los sistemas de administración de bases de datos relacionales para obtener información detallada:
  • Requisitos de la base de datos ALTIBASE
  • Requisitos de la base de datos Dameng
  • Requisitos de la base de datos IBM Db2
  • Requisitos de la base de datos de IBM Informix
  • Requisitos de IBM Netezza Data Warehouse Appliance
  • Requisitos de la base de datos de Microsoft SQL Server
  • Requisitos de la base de datos de Oracle
  • Requisitos de la base de datos de PostgreSQL
  • Requisitos de la base de datos de SAP HANA
  • Requisitos de la base de datos de SQLite
  • Requisitos de Teradata Data Warehouse Appliance

Actualizar un sitio de un solo equipo

Si tiene un sitio de ArcGIS Server con un solo equipo, siga los pasos que figuran en las secciones siguientes para actualizar el equipo de ArcGIS Server a la versión 10.7.1. Las opciones siguientes están disponibles para actualizar su sitio de ArcGIS Server:

• Actualizar mediante el programa de instalación
• Actualización de modo automático

Actualizar un sitio con varios equipos

Si tiene un sitio de ArcGIS Server con varios equipos, tendrá que actualizar cada equipo del sitio a la versión 10.7.1. Le recomendamos que actualice cada equipo de ArcGIS Server de forma secuencial, es decir, espere a que el primer equipo se actualice antes de continuar la actualización en el siguiente. Todos los equipos de ArcGIS Server del sitio deben tener el mismo número de versión y disponer exactamente de la misma licencia.

Si tiene un sitio de ArcGIS GeoAnalytics Server con varios equipos, siga los pasos adicionales de la sección Actualizar GeoAnalytics Server que aparece a continuación a la hora de actualizarlo.

Las opciones siguientes están disponibles para actualizar sus equipos de ArcGIS Server. Repita los pasos de actualización en cada equipo de ArcGIS Server para actualizar el sitio a la versión 10.7.1.

• Actualizar mediante el programa de instalación
• Actualización de modo automático
• Actualizar ArcGIS GeoAnalytics Server

Actualizar mediante el programa de instalación

1. Durante la instalación, lea el acuerdo maestro y acéptelo, o salga de la instalación si no está de acuerdo con los términos.

2. El programa de instalación muestra los componentes que se instalarán.

   

   Si ve el siguiente cuadro de diálogo después del cuadro de diálogo Seleccionar componentes, significa que no se ha encontrado Microsoft .NET Framework 4.5 en su equipo. El componente .NET Extension Support requiere Microsoft .NET Framework 4.5. El componente .NET Extension Support es necesario para el desarrollo y uso de la extensión de objeto del servidor (SOE) y del interceptor de objetos del servidor (SOI). Si tiene la intención de desarrollar o utilizar las SOE o SOI, siga las instrucciones en el cuadro de diálogo para instalar el componente .NET Extension Support.

   Legado:

   En las versiones anteriores, la configuración de ArcGIS Server requería Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1 (SP1) para instalar la característica .NET Extension Support.

   

   La cuenta de ArcGIS Server utilizada por la instalación existente se rellena en el cuadro de entrada de Cuenta de ArcGIS Server. Indique la contraseña de la cuenta ArcGIS Server. Normalmente, es la contraseña definida al instalar el software. Si la contraseña ha cambiado desde que se instaló el software, por ejemplo, mediante la utilidad de configuración de la cuenta de ArcGIS Server, deberá introducir la contraseña designada al modificar la cuenta.

   Si la contraseña no se valida correctamente, aparece un mensaje de error indicando que la contraseña no es válida. Si no está seguro de la contraseña que corresponde a la cuenta de ArcGIS Server, póngase en contacto con el administrador del sistema o restablezca la contraseña utilizando la utilidad de configuración de cuenta de ArcGIS Server. Para obtener más información, consulte La cuenta de ArcGIS Server.

   Si selecciona la segunda opción, Tengo un archivo de configuración con la información de cuenta generada por una ejecución previa de esta configuración las credenciales contenidas en el archivo de configuración del servidor deberán ser las mismas que las utilizadas por el sitio de ArcGIS Server existente.

   Cuadro de diálogo

   

3. Si selecciona Especificar el nombre de cuenta y la contraseña e introduce manualmente la información de la cuenta de ArcGIS Server, el siguiente cuadro de diálogo le ofrecerá la opción de exportar un archivo de configuración del servidor. Si no desea exportar un archivo de configuración, haga clic en Siguiente y acepte la opción predeterminadaNo exportar el archivo de configuración. Si desea exportar un archivo de configuración del servidor para futuras instalaciones, seleccione Exportar archivo de configuración. Navegue hasta una carpeta segura y escriba un nombre para el archivo de configuración.

   Nota:

   Estas son razones por las que conviene exportar un archivo de configuración del servidor:

   • Crear la misma cuenta de ArcGIS Server cuando se instala en varios equipos.
   • Almacenar la cuenta y utilizarla cuando realice una actualización a una versión más reciente.
   • Realizar una instalación de manera automática en la que el nombre de usuario y la contraseña estén cifrados.

   

   Precaución:

   Al exportar un archivo de configuración del servidor a un recurso compartido en red, la cuenta del Sistema local del equipo donde se instala ArcGIS Server debe disponer de permiso de escritura en el recurso compartido en red. Por ejemplo, si se instala ArcGIS Server en un equipo llamado Quick, la cuenta del Sistema local de Quick debe disponer de permisos de escritura en el recurso compartido en red. Si los permisos no están definidos, es posible que el archivo de configuración del servidor no se exporte correctamente. Si no está seguro de cómo se establecen los permisos del recurso compartido en red, póngase en contacto con el administrador del sistema o exporte el archivo de configuración del servidor localmente y cópielo después en el recurso compartido en red.

4. Para terminar la instalación, siga las instrucciones en pantalla.

5. Una vez finalizada la instalación, el asistente de autorización de software se abre para que vuelva a autorizar ArcGIS Server con un nuevo archivo de licencia. Puede acceder a los nuevos archivos de autorización en My Esri. Puede optar por autorizar el software más tarde, pero debe completar este flujo de trabajo antes de proceder al siguiente paso del proceso de actualización.

   Nota:

   Si va a autorizar su ArcGIS Server con varios roles de licencias, deberá ejecutar el asistente de autorización de software una vez para cada rol de licencia que aplique al equipo.

6. Una vez autorizado, ArcGIS Server Manager se abre automáticamente. Haga clic en Continuar actualización del servidor para completar el proceso de actualización. Para completar este paso, debe utilizar ArcGIS Server Manager en el equipo local donde está ejecutando la actualización. No puede Continuar la actualización del servido a través de un Web Adaptor ni un equilibrador de carga.

   Precaución:

   Si se devuelven errores al Continuar actualización del servidor, puede que necesite corregirlos antes de continuar. Por ejemplo, si obtiene un error sobre una licencia no válida, deberá volver a autorizar el software utilizando una licencia válida. Puede volver a intentarlo haciendo clic de nuevo en Continuar actualización del servidor.

7. Si ha configurado ArcGIS Web Adaptor para utilizarlo en su sitio, deberá instalar también 10.7.1. Para obtener instrucciones, consulte el siguiente Web Adaptor aplicable:

   • Instalar ArcGIS 10.7.1 Web Adaptor (IIS)
   • Instalar ArcGIS 10.7.1 Web Adaptor (Java Platform) en Windows
   • Instalar ArcGIS 10.7.1 Web Adaptor (Java Platform) en Linux

   Si tiene un sitio de ArcGIS Server con varios equipos, repita los pasos anteriores en los equipos restantes del sitio de ArcGIS Server. Espere hasta que el sitio haya terminado de actualizarse antes de hacer clic en Continuar actualización del servidor en otro sitio.

8. Si va a usar el ArcGIS Server actualizado como un ArcGIS GeoAnalytics Server o para hacer análisis de ráster con ArcGIS Image Server y no ha usado antes ninguno de estos roles, siga estos pasos para usar el sitio de ArcGIS Server actualizado para estos fines:
   1. Asegúrese de que ha autorizado el sitio con un rol de licencia de ArcGIS GeoAnalytics Server o de ArcGIS Image Server.
   2. Inicie sesión en el portal federado con su sitio. Inicie sesión como miembro del rol de administrador predeterminado. La dirección URL del portal está en el formato https://webadaptorhost.domain.com/<webadaptorname>/home.
   3. Haga clic en Organización > Editar ajustes > Servidores.
   4. En la página Servidores, haga clic en Validar servidores para comprobar que el servidor federado que desea usar como ArcGIS GeoAnalytics Server o como servidor de análisis ráster aún se puede comunicar con el portal. Aparece una marca de verificación verde junto a cada servidor federado válido.
   5. Una vez que verifique que el servidor es válido, configúrelo como el GeoAnalytics Server o el servidor de análisis de ráster del portal eligiendo el servidor federado de la lista desplegable Análisis de entidades - Herramientas de geoanálisis o Análisis de ráster.
9. Si va a actualizar desde la versión 10.4.1 o anteriores, reinicie el servicio ArcGIS Server en los equipos del servidor de alojamiento del portal y del ArcGIS GeoAnalytics Server y el servidor de análisis de ráster (ArcGIS Image Server) federados.

Si desea tener la capacidad de actualizar contraseñas en las conexiones de base de datos registradas y administradas que se utilizan en los servicios existentes, debe ejecutar la utilidad del comando ExternalizeConnectionStrings.bat para actualizar las conexiones del servicio existentes.

Si ha personalizado un servicio con varias SOE o SOI, reinicie el servicio tras actualizar ArcGIS Server.

Actualización de modo automático

Cuando se actualiza de modo automático con el archivo setup.exe, debe especificar la cuenta de ArcGIS Server que utiliza el software. Normalmente, es la cuenta definida al instalar el software. Si la cuenta ha cambiado desde que se instaló, por ejemplo, mediante la utilidad de configuración de cuenta de ArcGIS Server, deberá introducir el nombre de usuario y la contraseña definidos durante la modificación de la cuenta.

Si no se especifica la cuenta de ArcGIS Server o no coincide con la cuenta de ArcGIS Server que se utiliza en la instalación actual, el proceso de instalación muestra un mensaje que indica que no ha sido posible validar las credenciales. Como resultado, se interrumpirá la instalación

Puede determinar la cuenta de ArcGIS Server accediendo a la utilidad de configuración de cuenta de ArcGIS Server en el menú Inicio del equipo donde se encuentra alojado ArcGIS Server. La cuenta de ArcGIS Server aparece en el cuadro de diálogo. Si no está seguro de la contraseña que corresponde a la cuenta de ArcGIS Server, póngase en contacto con el administrador del sistema o restablezca la contraseña utilizando la utilidad de configuración de cuenta de ArcGIS Server. Para obtener más información, consulte La cuenta de ArcGIS Server.

En el ejemplo siguiente, la cuenta de ArcGIS Server que se utiliza en el software es myaccount:

<path to ArcGIS Server setup download folder>\Setup.exe /qb USER_NAME=myaccount PASSWORD=mypassword

Cuando la instalación finaliza, el asistente de autorización de software se abre para que vuelva a autorizar ArcGIS Server con un nuevo archivo de licencia. Puede acceder a los nuevos archivos de autorización en My Esri. Puede optar por autorizar el software más tarde, pero debe completar este flujo de trabajo antes de proceder al siguiente paso del proceso de actualización.

Una vez autorizado, ArcGIS Server Manager se abre automáticamente. Haga clic en Continuar actualización del servidor para completar el proceso de actualización.

A partir de 10.6, también puede usar la utilidad de línea de comandos de upgradeserver para completar la actualización y las operaciones posteriores a la actualización en modo automático. En la línea de comandos, vaya a su carpeta de <Server install directory>/tools/upgradeserver y ejecute lo siguiente: upgradeserver.bat -s. Para obtener ayuda, ejecute el comando con -h o --help.

Si ha configurado ArcGIS Web Adaptor para utilizarlo en su sitio, deberá instalar también 10.7.1. Para obtener instrucciones, consulte el siguiente Web Adaptor aplicable:

• Instalar ArcGIS 10.7.1 Web Adaptor (IIS)
• Instalar ArcGIS 10.7.1 Web Adaptor (Java Platform) en Windows
• Instalar ArcGIS 10.7.1 Web Adaptor (Java Platform) en Linux

Si desea tener la capacidad de actualizar contraseñas en las conexiones de base de datos registradas y administradas que se utilizan en los servicios existentes, debe ejecutar la utilidad del comando ExternalizeConnectionStrings.bat para actualizar las conexiones del servicio existentes.

Actualizar ArcGIS GeoAnalytics Server

Si tiene un sitio de GeoAnalytics Server con varios equipos y está actualizando desde la versión 10.6 o anteriores, debe completar pasos adicionales al actualizar su implementación de esta manera:

1. Detenga el servicio ArcGIS Server en todos los equipos del sitio de GeoAnalytics Server mediante la aplicación de escritorio Administrador de servicios de Windows.
2. Reinicie cada equipo del sitio. Una vez reiniciados, abra el administrador de servicios de Windows en cada equipo. Si el servicio de ArcGIS Server se está ejecutando, detenga el servicio.
3. Busque procesos de ArcGIS Server huérfanos que se sabe que impiden el proceso de actualización de esta manera:
   1. Abra el Administrador de tareas para ver los procesos en ejecución. Haga clic en Más detalles si no se abre de forma predeterminada.
   2. Vaya a la pestaña Detalles. Haga clic con el botón derecho en el encabezado Nombre y haga clic en Seleccionar columnas.
   3. En el cuadro de diálogo Seleccionar columnas, active la opción Línea de comandos y haga clic en Aceptar. Ordene los procesos por la columna Nombre.
   4. Busque procesos con el nombre cmd.exe. En la columna Línea de comandos, compruebe si existen rutas que comienzan por <ArcGIS Server install location>\ArcGIS\Server\. En caso afirmativo, haga clic con el botón derecho en cada uno de los procesos y haga clic en Finalizar tarea.
   5. Busque procesos con el nombre java.exe. En la columna Línea de comandos, compruebe si existen rutas que comienzan por <ArcGIS Server install location>\ArcGIS\Server\. En caso afirmativo, haga clic con el botón derecho en cada uno de los procesos y haga clic en Finalizar tarea.
   6. Repita los pasos anteriores para todos los equipos del sitio de GeoAnalytics Server.
4. Cuando se haya asegurado de que no haya procesos de ArcGIS Server huérfanos en ejecución, siga los pasos de actualización que se indican en este tema para actualizar el equipo principal de su sitio de GeoAnalytics Server, independientemente de si está utilizando el programa de instalación o usando la actualización automática.
5. Repita estos pasos para cada equipo de su sitio.
6. Una vez actualizados todos los equipos, detenga de nuevo el servicio ArcGIS Server en todos los equipos. Espere al menos cinco minutos para que el sistema pueda hacer los ajustes necesarios.
7. Después de un mínimo de cinco minutos, utilice la aplicación Servicios para reiniciar el servicio ArcGIS Server en todos los equipos de su sitio. De nuevo, espere al menos cinco minutos después de reiniciar el servicio.
8. Use la operación Computar verificación de estado de plataforma en el Directorio de administrador de ArcGIS Server para verificar que su sitio de GeoAnalytics Server esté listo para usarse.

Actualizar los servicios para permitir cambios de contraseña

Los servicios SIG utilizan las credenciales de las bases de datos registradas y administradas de ArcGIS Server para acceder a los datos. Si el servicio se conecta a las bases de datos registradas o administradas utilizando un usuario de base de datos y la contraseña de ese usuario cambia, el servicio ya no podrá acceder a los datos. A partir de la versión de ArcGIS 10.4, los servicios publicados están configurados para que pueda actualizar las contraseñas de la base de datos. No obstante, si actualiza ArcGIS Server 10.3.1 o una versión anterior a la versión 10.7.1 y tiene servicios de mapa, de entidades o de imágenes que acceden a la base de datos utilizando un usuario de la base de datos, deberá ejecutar la utilidad del comando ExternalizeConnectionStrings.bat para actualizar los servicios en el caso de que desee disponer de la función para actualizar las contraseñas de las bases de datos registradas o administradas que se utilizan en dichos servicios.

1. Después de actualizar ArcGIS Server en todos los equipos del sitio de ArcGIS Server, inicie sesión en ArcGIS Server Manager como administrador de ArcGIS Server y valide todas las bases de datos registradas. Vaya a Sitio > Data Store y haga clic en Validar todo.
2. Si alguna de las conexiones de base de datos registrada no es válida, corrija la conexión.
3. Inicie sesión en uno de los equipos de ArcGIS Server como administrador de Windows en ese equipo.
4. Abra una ventana de comando como administrador de Windows (Ejecutar como administrador) y cambie el directorio a <ArcGIS Server installation directory>\ArcGIS\Server\tools\ExternalizeConnectionStrings.
5. Ejecute ExternalizeConnectionStrings.bat para actualizar la función de conexión para los servicios de mapas, de entidades o de imágenes existentes. A continuación encontrará un ejemplo:

   C:\Program Files\ArcGIS\Server\tools\ExternalizeConnectionStrings>ExternalizeConnectionStrings.bat

   Se obtendrá una lista de todos los servicios que se ejecutan en el sitio de ArcGIS Server, con mensajes que indican si la conexión se actualizó para el servicio.

Examinar las prácticas recomendadas de seguridad

Es recomendable usar el script serverScan.py para buscar las mejores prácticas de seguridad con su ArcGIS Server después de la instalación.